Stel klanten altijd centraal bij het opstellen van een online strategie

Wat heb je aan een prachtige website als er nauwelijks bezoekers op af komen? Laat staan als er niet of nauwelijks wordt geconverteerd? Alle moeite die dan is gestoken in de ontwikkeling en vormgeving van een website, is dan eigenlijk voor niks geweest. In dat geval is het van cruciaal belang om een online strategie op te stellen waarbij de klant centraal wordt gesteld en daarmee succes is verzekerd. In dit artikel leggen we uit waar je als ondernemer op moet

5 Micro-conversies om vertrouwen te creëren

Verkopen via webwinkels blijven maar stijgen. Ook op het webwinkelforum van de  webwinkelcommunity zien en bespreken we dit. Volgens Ecommercenews was de totale omzet in 2018 van webwinkels in Nederland  23,7 miljard euro waard. Dat is een geschatte groei van zo’n 10 procent in vergelijking met het jaar ervoor. Als webwinkel moet je dus steeds beter je best doen.  Belangrijk is dan ook dat je vertrouwen en loyaliteit met de klant opbouwt. Een van de grootste problemen waarmee

Meer uit jouw webwinkel halen? Let op deze 6 punten.

Online winkelen is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. De omzet van Nederlandse webwinkels die producten en/of diensten aanbieden, groeit enorm. De totale verkopen, bedroeg € 22,5 miljard in 2017! Een stijging van 13%. Een aantal aandachtspunten en tips voor jouw webwinkel delen we in dit artikel.  1.    Registreer een (extra) domeinnaamHet registreren van een domeinnaam is voor de

De harde realiteit over verlaten winkelmandjes

  De klant heeft zijn product al gevonden, ervoor gekozen het te kopen, en haakt onderweg naar de kassa toch nog af. In de fysieke winkel zal het niet zo vaak voorkomen, maar voor etailers zijn verlaten winkelmandjes een doorn in het oog. Niet voor niets proberen zij een zo 'seamless' mogelijke ervaring te bieden in het afrekenproces. Maar wat zijn de belangrijkste oorzaken waardoor het misgaat, en wat kun je daar tegen doen? Deze infographic van F

Onderzoek naar Neckermann.com blijft uit

Het onderzoek naar het beleid en de gang van zaken bij Readen Retail komt niet van de grond. De oorzaak is een gebrek aan financiering, zo heeft advocaat Frits Kemp vorige maand aan de Ondernemingskamer laten weten. De Ondernemingskamer beval eind september dat er een onderzoek zou komen naar het moederbedrijf van Neckermann.com. Daarmee kwam de rechter tegemoet aan het verzoek van minderheidsaandeelhouder Axivate

Online bestedingen 2017 groeien versneld door

  Nederlandse consumenten hebben in de eerste negen maanden van dit jaar 15,7 miljard euro besteed aan online producten en diensten. Dat is een stijging van veertien procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, blijkt uit cijfers van GfK voor de Thuiswinkel Markt Monitor. In het derde kwartaal kwamen de bestedingen uit op vijf miljard euro. Consumenten kochten in die periode 39 miljoen producten online, een stijging van

Nieuwsbrief

Wilt u op de hoogte gehouden worden van het laatste nieuws en ge-update worden als we een nieuw whitepaper posten? Schrijf u dan nu in voor de nieuwsbrief.

Qshops maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies en waarom we deze gebruiken.